Почему ваши сотрудники до сих пор не продают на 100%
В 8 из 10 случаев проблема банальна до безобразия.
Продолжаю делиться наблюдениями из одного текущего кейса. Ситуация очень распространённая.
Прошла неделя с установочной встречи, где я дала чёткие рекомендации, как увеличить продажи за месяц. Руководитель замотивирован, цели ясны, алгоритм действий расписан. Казалось бы, успех неизбежен.
Но за эту неделю руководитель не сделал ни одного действия, которое напрямую повлияло бы на продажи. Ни одного.
Формула быстрого роста продаж: три составляющих
Нужны всего три вещи:
1. Фокус на цифрах. Чёткий ответ на вопрос: «Чего мы хотим от команды на этой неделе?» и разбор, почему получилось или не получилось.
2. Поддержка и мотивация. Рабочий чат — это не только место для решения оперативных вопросов, но и мощный инструмент. Проверьте, пишите ли вы там сообщения, которые заряжают и вдохновляют команду? Благодарите ли сотрудников за результаты? Отмечаете ли персональный выдающийся вклад?
3. Разбор действий, а не результатов. Регулярная работа над ошибками до того, как они привели к невыполнению плана. Не «разнос» в духе «Почему не сделали?!», а именно разбор того, что сделали — с последующей корректировкой.
Вот, выдала все секреты. Но я знаю, что большинство так и не применят их. Не потому, что плохие руководители, а потому, что расстановка приоритетов и делегирование — это вообще не пустой звук и не придумки бизнес-тренеров.
Почему я не провожу тренинги
Именно поэтому я не провожу тренинги для бизнеса. Потому что дать знания — не значит внедрить их. А у руководителей, как правило, на это внедрение всегда не хватает времени, сил или дисциплины.
Поэтому я делаю только комплексные проекты «обучение + внедрение».
Моя работа — стать на время вашим двигателем внедрения. Я беру на себя роль того самого «секретного ингредиента»: фокусирую, мотивирую, разбираю, корректирую — до тех пор, пока новые действия не станут для команды привычкой. Обычно для этого хватает 1 месяца.
А на выходе — конкретные цифры: рост конверсии, увеличение среднего чека и выручка, которая через месяц на 20–30% выше.
Что дальше в этом кейсе
Начали работу с руководителем по тщательному планированию задач. Устраним причину нехватки времени на сотрудников — и увидим результаты в деньгах.