Политика конфиденциальности для Loudora.ru
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ИП Мокеев А.И. ОГРНИП 325784700031421 («Лаудора», «мы», «нас») собирает, использует и защищает информацию при использовании веб-сайта loudora.ru, Telegram-бота @loudora_bot и связанных с ними сервисов (далее - «Сервис»).
Лаудора является частью технологической экосистемы «Флаита».
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете:
- данные из Telegram при взаимодействии с ботом:
telegram_id,username,language_codeи иные данные, передаваемые Telegram Bot API; - контент, который вы пересылаете в бота для публикации: тексты, изображения, ссылки и другие медиа;
- адрес электронной почты, указанный вами при оформлении оплаты, для отправки чека и сервисных уведомлений.
2.2. Технические данные: при использовании сайта и API могут обрабатываться технические журналы (например, IP-адрес, время запроса, тип клиента и коды ответов) для стабильной работы Сервиса, диагностики и защиты от злоупотреблений.
3. Для чего мы используем данные
- для работы основной функции Сервиса: преобразования и публикации контента на платформе;
- для управления подпиской, лимитами и платежным сценарием;
- для обратной связи и поддержки пользователей;
- для обеспечения безопасности, предотвращения нарушений и технической диагностики;
- для развития и улучшения качества Сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем персональные данные. Передача данных возможна только в объеме, необходимом для функционирования Сервиса, например:
- платежным провайдерам (включая Prodamus) для обработки оплаты;
- техническим подрядчикам хостинга и инфраструктуры;
- государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
5. Хранение и защита данных
Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам в рамках их служебных обязанностей. При необходимости для отдельных процессов могут применяться дополнительные меры защиты, включая шифрование и контроль доступа.
6. Ваши права и удаление данных
Вы вправе запросить доступ, исправление, ограничение обработки или удаление ваших персональных данных в пределах, установленных законодательством.
Для запроса на удаление аккаунта и связанных данных свяжитесь с нами по адресу support@flaita.com. Мы обработаем запрос в разумный срок и в соответствии с применимыми правовыми требованиями.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
8. Контакты
По вопросам обработки данных и конфиденциальности:
Email: hello@flaita.com / support@flaita.com