«Мы неправильно раньше продавали, была масса возможностей, а мы просто не умели...»
Вашим сотрудникам не нужны крутые тренинги по продажам с кучей новой информации.
Им нужны конкретные приёмы — фразы, вопросы, аргументы, которые помогут им продать здесь и сейчас. А ещё им нужно помочь научиться эти приёмы применять.
И всё.
Не нужно «заряжать» — заряжают результаты, которые люди видят в своей работе. Без перегруза лишней информацией — когда ты вроде «всё уже знаешь», но цифры продаж не радуют.
Что реально работает
Просто помогите вашим сотрудникам овладеть простыми рабочими приёмами: как повышать конверсию, как увеличивать чек, как продавать дороже.
И они будут просить вас о новом тренинге, а не вам придётся уговаривать персонал прийти поучиться.
Пример из практики
Сообщение от управляющей салоном, персонал которого не мог справиться с возражением «дорого». За 1 неделю я научила их в 90% случаев предотвращать это возражение. И клиенты перестали уходить.